Настоящие Условия обработки персональных данных и политика конфиденциальности (далее – Политика конфиденциальности) регулирует порядок обработки и использования персональных и иных данных и действует в отношении всей информации, которую сайт https://ira-dobrideneva.tilda.ws/ (далее сайт) и чат-бот Телеграм https://t.me/irina_dobrideneva_bot (далее чат-бот), на которых размещен текст этой Политики конфиденциальности, может получить о Пользователе, а также любых программ и продуктов, размещенных на нем.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

1.1 В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:

1.1.1. «Администрация» – уполномоченные сотрудники на управление сайтом и чат-ботом, действующие от его имени, которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

1.1.2. «Персональные данные» - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

1.1.3. «Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» - обязательное для соблюдения Администрацией требование не допускать их умышленного распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

1.1.5. «Пользователь (далее Пользователь)» – лицо, имеющее доступ к сайту и/или чат-боту, посредством сети Интернет и использующее данный сайт для своих целей.

1.1.6. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

1.1.7. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

1.1.8. «Сайт» - сайт, расположенный в сети Интернет по адресу https://ira-dobrideneva.tilda.ws/ 

Все исключительные права на сайт и его отдельные элементы (включая программное обеспечение, дизайн) принадлежат Добриденевой И.М. в полном объеме.

1.1.9. «Чат-бот» - чат-бот Телеграм, расположенный в сети Интернет по адресу https://t.me/irina_dobrideneva_bot.

Все исключительные права на чат-бот и его отдельные элементы принадлежат Добриденевой И.М. в полном объеме.

1.1.10. «Трансграничная передача персональных данных» — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Использование Пользователем сайта и чат-бота означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.

2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта и/или чат-бота.

2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к данному сайту и чат-боту. Администрация не контролирует и не несет ответственность за сайты и чат-боты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на данном сайте или в данном чат-боте.

2.4. Администрация не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем.

3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации по умышленному неразглашению персональных данных, которые Пользователь предоставляет по разнообразным запросам Администрации (например, при регистрации на сайте или в чат-боте, оформлении заказа, подписки на уведомления и т.п).

3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения специальных форм на Сайте и в Чат-боте и обычно включают в себя следующую информацию:

3.2.1. фамилию, имя, отчество Пользователя;

3.2.2. контактный телефон Пользователя;

3.2.3. адрес электронной почты (e-mail);

3.2.4. место жительство Пользователя и другие данные.

3.3. Администрация также принимает усилия по защите Персональных данных, которые автоматически передаются в процессе посещения страниц сайта и разделов чат-бота:

IP адрес;

информация из cookies;

информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к сайту и чат-боту);

время доступа;

посещенные адреса страниц;

реферер (адрес предыдущей страницы) и т.п.

3.3.1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к сайту.

3.3.2. Сайт осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля корректности проводимых операций.

3.3.3. Чат-бот осуществляет сбор информации о telegram-имени пользователя. Данная информация используется для запуска Чат-бота.

3.4. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история покупок, используемые браузеры и операционные системы и т.д.) не подлежит умышленному разглашению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.

4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

4.1. Персональные данные Пользователя Администрация может использовать в целях:

4.1.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте, для оформления заказа и (или) заключения Договора.

4.1.2. Идентификации Пользователя, оставившего заявку в Чат-боте, для оформления заказа и (или) заключения Договора.

4.1.3. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам сайта или чат-бота.

4.1.4. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования сайта или чат-бота, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.

4.1.5. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.

4.1.6. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.

4.1.7. Создания учетной записи для совершения покупок, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.

4.1.8. Уведомления Пользователя сайта или чат-бота о состоянии Заказа.

4.1.9. Обработки и получения платежей, подтверждения налога или налоговых льгот, оспаривания платежа, определения права на получение кредитной линии Пользователем.

4.1.10. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем связанных с использованием сайта или чат-бота.

4.1.11. Предоставления Пользователю с его согласия, обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени сайта или чат-бота, или от имени партнеров сайта или чат-бота.

4.1.12. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.

4.1.13. Предоставления доступа Пользователю на сторонние сайты или в другие чат-боты или сервисы партнеров данного сайта с целью получения их предложений, обновлений или услуг.

4.1.14. Отправки рассылок и сообщений, материалов рекламного и/или информационного характера посредством звонков с использованием телефонной связи и иных сервисов/приложений, посредством SMS-сервисов, социальных сетей, мессенджеров, электронной почты и т.д.

5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, в том числе с помощью мессенджеров.

5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заявок Пользователя, оформленных на сайте или в чат-боте, в рамках Договора публичной оферты.

5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти только по основаниям и в порядке, установленным действующим законодательством.

5.4. Персональные данные Пользователя могут быть использованы для трансграничной передачи данных в случае запуска чат-бота Телеграм https://t.me/irina_dobrideneva_bot.

5. Оператор обрабатывает персональные данные Клиента с его согласия, предоставляемого Клиентом и/или его законными представителями путем проставления отметки о согласии в форме регистрации на сайте https://ira-dobrideneva.tilda.ws/   или при запуске чат-бота Телеграм https://t.me/irina_dobrideneva_bot.

На основании заключенных договоров, Добриденева Ирина Михайловна (УНП: EA4059457) поручает обработку персональных данных клиентов Добриденевой И.М., осуществляющих покупку товаров/работ/услуг на сайте https://ira-dobrideneva.tilda.ws/   или при в чат-боте https://t.me/irina_dobrideneva_bot. следующим уполномоченным лицам (далее - УЛ):

*ООО НКО «ЮМани» после проведения оплаты направляет карт-чек на e-mail, указанный при оплате.

6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН

6.1. Пользователь обязуется:

6.1.1. Предоставить корректную и правдивую информацию о персональных данных, необходимую для пользования сайтом.

6.1.2. Обновить или дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.

6.1.3. Принимать меры для защиты доступа к своим конфиденциальным данным, хранящимся на сайте.

6.2. Администрация обязуется:

6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.

6.2.2. Не разглашать персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.

6.2.3. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя, или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. Администрация несёт ответственность за умышленное разглашение Персональных данных Пользователя в соответствии с действующим законодательством, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.

7.2. В случае утраты или разглашения Персональных данных Администрация не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:

7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.

7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией.

7.2.3. Была получена третьими лицами путем несанкционированного доступа к файлам сайта или чат-бота.

7.2.4. Была разглашена с согласия Пользователя.

7.3. Пользователь несет ответственность за правомерность, корректность и правдивость предоставленной Персональных данных в соответствии с действующим законодательством.

8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем сайта и/или чат-бота и Администрацией, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

8.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством.

8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией применяется действующее законодательство.

9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

9.1. Администрация вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.

9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте и в чат-боте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

10. ТРАНСГРАНИЧНАЯ ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

10.1. Оператор до начала осуществления деятельности по трансграничной передаче персональных данных обязан уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных о своем намерении осуществлять трансграничную передачу персональных данных (такое уведомление направляется отдельно от уведомления о намерении осуществлять обработку персональных данных).

10.2. Оператор до подачи вышеуказанного уведомления, обязан получить от органов власти иностранного государства, иностранных физических лиц, иностранных юридических лиц, которым планируется трансграничная передача персональных данных, соответствующие сведения.