Марафон
по изучению профессий
по изучению профессий
Проект реализован в рамках Университета «Синергия» — одного из крупнейших игроков на рынке онлайн-образования в России и СНГ.
В рамках отдельного направления для стран СНГ продвигались программы дополнительного профессионального образования (ДПО) по различным профессиям.
Основная задача бизнеса — привлечение и прогрев аудитории перед покупкой обучения.
Марафон разрабатывался как часть воронки:
В рамках отдельного направления для стран СНГ продвигались программы дополнительного профессионального образования (ДПО) по различным профессиям.
Основная задача бизнеса — привлечение и прогрев аудитории перед покупкой обучения.
Марафон разрабатывался как часть воронки:
- с одной стороны — давал пользователям понимание профессий и знакомил с форматами обучения,
- с другой — работал как инструмент лидогенерации и подготовки к продаже основных курсов.
Задача → Решение → Результат
Задача
Основная проблема аудитории — неуверенность в выборе направления и страх потратить деньги «не на то».
Нужно было создать формат, который:
Нужно было создать формат, который:
- поможет изучить разные профессии
- вовлечёт в процесс и повысит лояльность
- подведёт к покупке основного продукта
Решение
Разработать механику марафона, который:
- в игровом формате знакомит с профессиями
- работает в чат-боте, т.к. удобно обучаться прямо в мессенджере
- работает как инструмент прогрева
- масштабируется и не требует ручного ведения
Результат
Я спроектировала и реализовала марафон в Telegram-боте с элементами геймификации и возможностью проходить задания в свободном формате.
Ключевая идея — дать пользователю не линейное обучение, а выбор и контроль над процессом, усиливая вовлечённость через игровые механики
Ключевая идея — дать пользователю не линейное обучение, а выбор и контроль над процессом, усиливая вовлечённость через игровые механики
Моя роль
- Полностью спроектировала механику и логику марафона
- Перевела формат из ручного в автоматический (1 и 2 релиз)
- Настраивала и реализовывала весь чат-бот самостоятельно (BotHelp)
- Ставила ТЗ копирайтеру и дизайнеру
- Контролировала и редактировала все тексты
- Участвовала в разработке квизов и проверочных заданий
- Совместно с командой продумывала систему баллов и скидок
Стартовый процесс для марафона
Логика продукта
Марафон построен как система выбора и прохождения заданий:
- Пользователь выбирает интересующее направление
- Изучает материалы по профессиям
- Проходит квизы для проверки понимания
- Зарабатывает баллы за активность
- Накапливает скидку на основной продукт
Важно
Пользователь не привязан к жесткой последовательности: может выбирать задания и проходить их в удобном порядке, присоединяться к марафону в любое время и продолжать с того места, где остановился — с сохранением прогресса и накопленных баллов.
Несмотря на сложность реализации, удалось выстроить стабильную логику работы сценария.
Несмотря на сложность реализации, удалось выстроить стабильную логику работы сценария.
- Старт марафона
- Правила марафона
- Выбор направления
- Выбор задания
- Содержимое задания: статья + квиз
- Главное меню
Геймификация
Для повышения вовлечённости я внедрила несколько механик:
- система баллов за выполнение заданий
- квизы с проверкой знаний
- возможность повторного прохождения квизов (пересдачи результата)
- колесо фортуны как дополнительный стимул
- привязка баллов к скидке на продукт
- Выдача бонусов в "Колесе фортуны"
- Прохождение квиза
- Подсчет баллов после прохождения квиза
- Итоговый подсчет баллов
- Завершение марафона
- Попытка завершить марафон
В этом проекте я спроектировала не просто обучающий формат, а полноценный продукт внутри воронки: с логикой прохождения, системой мотивации и привязкой к бизнес-результату.
Удалось объединить образовательную часть, геймификацию и задачи продаж в единую систему, которая работает без ручного сопровождения и масштабируется.
Удалось объединить образовательную часть, геймификацию и задачи продаж в единую систему, которая работает без ручного сопровождения и масштабируется.
